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每到年底，各大品牌4S店都会争相推出免费检测服务，打电话或是发信息通知车主在某段时间内可以预约到店，享受往往多达十几项的车辆免费检测。这是一种厂家提供的增值服务，回馈老客户的营销手段，对车主来说是好事。

但在参与“免费检测”过程中，却有不少车主反映，免费检测中暗藏很多猫腻，有时候不但没占到“免费”的便宜，还要多花很多冤枉天美传媒视频原创在线观看网站钱。记者就此采访了多位4S店售后负责人后获悉，车主们反映的这类问题的确存在，服务人员在接待免费检测的顾客时解说含糊，故意将免费与收费项目混淆，使得顾客提车时不得不为那些本以为是免费的收费项目埋单，是其中潜藏的最大猫腻。

不过，专家们也提醒车主朋友，这类猫腻大多发生在那些不正规的经销店，且很容易识别。“只要大家在到店后详细天美传媒视频原创在线观看网站了解店内提供的免费检测都有哪些项目，仔细看好检测单再签字，并向服务人员明确说明绝对不要收费项目，就完全可以避免被宰。”一家一汽-大众4S店售后服务部经理告诉记者，现在各大品牌4S店的服务都很规范，基本不会也不敢做出这类宰客行为，虽然有时在免费检测的同时，服务人员也会向顾客推荐一些其他收费项目，但都会事先征求顾客的意见，天美传媒视频原创在线观看网站所以只要检测前仔细沟通，看好检测单，就不会发生误会。

此外，对于那种恶意欺瞒顾客、在免费检测时私加收费项目的经销店，专家提醒消费者，遇到这类事情应马上投诉。“现在基本上各家车企都有服务投诉电话，对顾客的投诉很重视，对那些违规的经销商处罚非常严格。一般来说，对顾客的投诉都会在短时间内调查，并尽快给出处理结果。”上述专家说。

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